Política de envío
Política de envío
En Offsid trabajamos para que recibas tu pedido con rapidez, sin complicaciones y en perfectas condiciones. A continuación, te detallamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos.
1. Áreas de Envío
Enviamos a todas las partes de España salvo a Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
2. Tiempos de Entrega
- Envío estándar: entre 5 y 10 días laborables, una vez procesado el pedido.
- No se realizan entregas sábados, domingos ni festivos.
Los tiempos pueden variar ligeramente en fechas de alta demanda (Black Friday, Navidad, etc.).
3. Coste del Envío
- El coste se calcula automáticamente en el checkout, antes de finalizar la compra.
- En algunos casos, ofrecemos envío gratuito a partir de cierto importe de compra (indicaremos esa promoción si está activa).
4. Procesamiento del Pedido
Una vez confirmado el pago, procesamos tu pedido en 24-48h laborables. Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto el paquete esté en camino.
5. Dirección Incorrecta o Incompleta
Asegúrate de que los datos de envío sean correctos antes de confirmar tu pedido. Offsid no se hace responsable de retrasos o pérdidas causadas por direcciones incompletas o incorrectas.
6. Envíos No Entregados
Si un pedido no puede ser entregado y es devuelto a nuestro almacén, nos pondremos en contacto para gestionar un segundo intento. Pueden aplicarse costes adicionales de reenvío.
7. Contacto
Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda con tu envío, escríbenos a:
info@offsid.com
Estaremos encantados de ayudarte.